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Profesionales Sector Viajes Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo cargo las tarifas negociadas?
  • Proporcione a la oficina de ventas de establecimientos Dolce Hotels and Resorts su PCC (pseudo city code) para localizar adecuadamente las tarifas negociadas para su uso exclusivo.
  • ¿Tiene Dolce Hotels and Resorts conexión permanente con el GDS?
  • Se ha establecido conexión permanente para asegurar que tiene acceso a todas las tarifas disponibles, tipos de habitación, características y políticas de garantía o cancelación. Actualmente tenemos conexión permanente con Amadeus, Galileo/Apollo, Worldspan y Sabre. La conexión permanente permite visualizar las mismas tarifas e información que maneja nuestro departamento de ventas.
  • ¿Confirmará el hotel las solicitudes especiales?
  • Si introduce un mensaje en el campo si, nuestros hoteles lo recibirán. Sin embargo, no podemos responder a las solicitudes especiales por las limitaciones del GDS. Las solicitudes especiales también pueden informarse en las reservas a través de la web o por teléfono. Todas las solicitudes especiales serán atendidas en el momento del check-in por orden de llegada.